Ne dorim ca produsele comandate de tine să ajungă rapid și în siguranță. De aceea, pregătim și expediem comenzile într-un timp cât mai scurt.
📦 Termen de procesare și expediere
Comenzile sunt procesate și predate curierului în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare, în funcție de ora la care sunt plasate.
Comenzile primite în weekend sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate în prima zi lucrătoare.
🚚 Curier și timp estimativ de livrare
Livrarea se face prin firma Urgent Cargus, direct la adresa specificată în comandă.
Timpul estimativ de livrare este de:
24 – 48 de ore lucrătoare pentru localitățile din rețeaua de acoperire
1 – 3 zile lucrătoare pentru zonele mai greu accesibile
💰 Costul livrării
Costul transportului este de 19,99 lei, indiferent de localitate.
📌 Alte informații utile
După expediere, vei primi un e-mail sau SMS cu detaliile de livrare și numărul AWB pentru urmărirea coletului.
Te rugăm să te asiguri că datele de livrare sunt corecte și complete pentru a evita întârzierile.
În perioade aglomerate (ex. Sărbători), este posibil ca livrarea să dureze puțin mai mult decât în mod obișnuit.
📞 Dacă ai întrebări legate de livrare sau ai nevoie de asistență, ne poți contacta cu încredere:
✉️ contact@detergenti.ro
📱 0759 358 358
Suport clienti Suntem disponibili zilnic, între orele 08:00 – 18:00, de luni până duminică.
0759358358 contact@detergenti.ro