Politica de Retur

Ne dorim să fii mulțumit(ă) de fiecare comandă plasată pe DETERGENTI.RO. Dacă, din orice motiv, te răzgândești, ai dreptul legal să returnezi produsele cumpărate.

Conform OUG nr. 34/2014 privind protecția consumatorilor, ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a returna produsele, fără penalități și fără a invoca un motiv. Singurul cost suportat de tine este taxa de transport pentru returnare.
 

📦 Condiții pentru acceptarea returului:

• Produsul trebuie să fie nefolosit, în ambalajul original, însoțit de toate accesoriile și documentele primite.

• Produsul trebuie să fie în perfectă stare, exact cum a fost livrat.

• Returul se trimite exclusiv pe cheltuiala clientului, la adresa:

WOODLOFT WONDER SRL
Strada Grivița nr. 11, Botoșani, Botoșani
 

💡 Produsele care sunt perisabile sau cu risc de deteriorare rapidă nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare.
 

💳 Pentru comenzile achitate online cu cardul, suma va fi returnată pe același card în maximum 14 zile de la acceptarea returului.
 

Pentru orice întrebări sau detalii legate de retur, ne poți contacta oricând:

• ✉️ contact@detergenti.ro

• 📞 0759 358 358